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FR-Alert : quel est ce nouveau dispositif d’alerte par SMS ?

Depuis le 21 juin 2022, FR-Alert, un nouveau système innovant d’alerte et d’information a été déployé sur l’ensemble du territoire. Ce dispositif permet d’envoyer des notifications par téléphonie mobile aux populations situées dans une zone présentant un danger sérieux.

Une obligation issue de la Directive européenne

Le 11 décembre 2018, une directive européenne imposait aux 27 États membres de l’Union Européenne de se doter d’un système d’alerte pour les populations via téléphone mobile. C’est ainsi que FR-Alert a vu le jour, un dispositif permettant d’envoyer des notifications aux personnes présentes dans une zone touchée par un incident majeur.

Fonctionnement et couverture du dispositif

Les messages d’alerte sont diffusés par ondes radio à travers des antennes de télécommunication, et non par SMS, afin d’éviter de saturer le réseau lors d’envois massifs. Ce dispositif de diffusion cellulaire est actif dans les départements métropolitains pour les téléphones équipés de 4G et 5G et est disponible depuis fin 2022 pour les appareils utilisant la 2G et la 3G. En cas de menace ou de danger sérieux, les habitants recevront une notification prioritaire qui arrivera simultanément sur tous les téléphones mobiles. Les notifications peuvent transmettre des informations telles que :

  • la nature du risque;
  • l’autorité émettrice de l’alerte;
  • la localisation du danger;
  • les actions recommandées;
  • le cas échéant, un lien vers un site officiel pour obtenir des informations complémentaires.

FR Alert

Un système qui vient compléter les dispositifs existants

FR-Alert vient ainsi s’ajouter au système d’alerte et d’information des populations déjà en place. Ce dernier comprend plus de 2 000 sirènes connectées à des logiciels de déclenchement à distance, la mobilisation des chaînes de télévision et de radio pour diffuser les messages d’alerte, ainsi que les comptes institutionnels sur les réseaux sociaux.

Déploiement et premiers succès

Depuis janvier 2023, FR-Alert est déployé à Mayotte et à La Réunion. Les notifications sont envoyées automatiquement dans la plupart des régions par la Direction du numérique du ministère de l’Intérieur, via les opérateurs de téléphonie mobile. Déployé durant l’été 2022 en métropole, le système FR-Alert a déjà été utilisé avec succès à deux reprises : lors d’un incendie de forêt en Gironde le 18 juillet 2022 et inondations récemment à La Réunion. Des tests sont réalisés régulièrement, environ tous les deux mois, et autant de fois que nécessaire pour les déploiements techniques.

Un dispositif adapté à tous les téléphones, sans application

Le système fonctionne sur tous les modèles de téléphones, indépendamment des opérateurs ou du téléchargement d’une application. Grâce à la technologie de diffusion cellulaire, les messages d’alerte sont transmis sous forme d’ondes radio à travers les antennes de télécommunication plutôt qu’en SMS, évitant ainsi la saturation du réseau. En outre, la technique des SMS géolocalisés, permettant l’envoi de SMS dans une zone géographique déterminée, est développée depuis la fin du premier semestre 2023 pour les propriétaires de téléphones mobiles avec des capacités 2G ou 3G.

Un dispositif prévu pour être étendu au territoire ultramarin

D’ici la fin de l’année 2023, FR-Alert devrait être déployé sur l’ensemble des territoires d’outre-mer. Le système est actuellement testé et perfectionné pour prendre en compte les spécificités de ces zones. Ce nouvel outil FR-Alert répond à une obligation européenne et vient renforcer les moyens mis en place par les autorités françaises pour informer, alerter et protéger les populations face aux risques majeurs. Avec ce dispositif innovant et adapté à tous les types de téléphones, la France se dote d’un système performant et moderne de gestion des crises qui pourrait servir de modèle à d’autres pays européens.

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